Volker Schönert, Diplom-Sozialwissenschaftler, mehrjährige Tätigkeit in verschiedenen Forschungsinstituten und im Jüdischen Museum Berlin. Mitarbeit an der Etablierung der dortigen Abteilung Besucherforschung. Seit 2004 eigene Agentur »VisitorChoice - Besucherforschung & Evaluation« . Studien im Deutschen Meeresmuseum/OZEANEUM, für das Deutsche Technikmuseum Berlin, das Deutsche Hygiene-Museum Dresden, für das Museum für Film und Fernsehen sowie für das Deutsche Historische Museum in Berlin. Mehr unter www.visitor-choice.de